🚕 乘客操作手冊

PAIANY 任我派 AnyTaxi — AI 語音叫車平台

一、如何進入乘客端

方法 1:手機瀏覽器
打開 Safari / Chrome,輸入網址:
https://user.paiany.com
方法 2:LINE 叫車
打開 LINE App,搜尋官方帳號 @paiany,加入好友即可叫車

二、安裝到手機主畫面(建議)

🍎 iPhone / iPad
  1. Safari 打開 https://user.paiany.com
  2. 點下方 分享按鈕(方框往上箭頭)
  3. 滑動找到 「加到主畫面」
  4. 點右上角 「新增」
  5. 完成!桌面會出現 App 圖示

⚠️ 必須用 Safari,Chrome 不支援此功能

🤖 Android
  1. 用 Chrome 打開 https://user.paiany.com
  2. 瀏覽器會跳出 「安裝應用程式」提示
  3. 點選 安裝
  4. 或點右上 ⋮ → 「加到主畫面」

三、登入 / 註冊

使用 Google 登入
點「Google 登入」→ 選擇您的 Google 帳號 → 自動完成註冊
使用 LINE 登入
點「LINE 登入」→ 授權 PAIANY → 自動完成註冊
首次登入後可能需要填寫手機號碼(SMS 驗證)

四、叫車方式

方式 A:電腦語音通話

步驟:
  1. 進入首頁,點 「📞 語音叫車」
  2. 允許麥克風權限
  3. 聽到問候語後,直接說出上下車地點
    例如:「我在嘉義火車站,要去嘉基醫院」
  4. AI 會重複確認地址
  5. 回答 「對」 確認,或 「不對」 修改
  6. 確認後 AI 會告知司機資訊與預估時間
💡 台語也能通!AI 會自動偵測國語/台語

方式 B:LINE 文字叫車

步驟:
  1. 在 LINE 聊天室中輸入叫車需求
    例如:「我要從嘉義火車站到嘉基醫院」
  2. 小派(AI 助理)會確認您的上下車地點
  3. 回覆 「1」「對」 確認叫車
  4. 系統會建立訂單並尋找司機

方式 C:LINE 語音叫車

步驟:
  1. 在 LINE 聊天室中,點選 🎤 錄音按鈕
  2. 直接說出上下車地點
  3. 系統會自動辨識並回覆確認
  4. 回覆 「1」 確認叫車

五、查詢行程

登入後,點下方 「我的」 → 可查詢歷史行程記錄

六、取消叫車

LINE 叫車:在對話中輸入 「取消」
語音叫車:說 「取消」 即可取消

七、常見問題

Q: 語音叫車沒有聲音?
請確認手機/電腦音量已開啟,並允許網站使用麥克風權限。 Q: AI 聽錯地址怎麼辦?
直接說 「不對」,然後重新說一次正確地址。 Q: 需要下載 App 嗎?
不需要!用手機瀏覽器或 LINE 就可以使用。建議加到主畫面更方便。

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